Sparkd
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega quali dati personali Sparkd raccoglie, perché li raccogliamo, come vengono utilizzati e i tuoi diritti in qualità di interessato ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).
Sparkd è gestito da Lopes2Tech, con sede a Zurigo, Svizzera. Forniamo software operativo per imprese di pulizia in tutta Europa. I riferimenti a «noi», «ci» o «nostro» indicano Lopes2Tech / Sparkd.
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente — come nome, indirizzo email, nome dell'azienda e dati di pagamento al momento della registrazione. Raccogliamo anche dati di utilizzo (pagine visitate, funzionalità utilizzate, durata della sessione) per migliorare il prodotto, e dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo) per la sicurezza e le prestazioni.
Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il servizio Sparkd, inviare email transazionali (fatture, notifiche di lavoro, avvisi account), rispondere alle richieste di supporto e adempiere agli obblighi di legge. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del GDPR: (a) Contratto — il trattamento è necessario per erogare il servizio Sparkd sottoscritto. (b) Interesse legittimo — trattamento dei dati di utilizzo e tecnici per la sicurezza e il miglioramento del prodotto. (c) Obbligo legale — conservazione di fatture e registri finanziari ai sensi delle leggi contabili svizzere ed europee. Dove il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Tutti i dati sono archiviati in Svizzera. La Svizzera beneficia di una decisione di adeguatezza dell'UE, il che significa che i tuoi dati ricevono una protezione equivalente agli standard UE/SEE. Non trasferiamo dati personali in paesi privi di un adeguato livello di protezione. I nostri fornitori di infrastrutture sono vincolati contrattualmente da accordi di trattamento conformi al GDPR e alla LPD.
Utilizziamo un numero limitato di fornitori terzi di fiducia. I principali sub-responsabili sono: Vercel Inc. (hosting, dati elaborati in UE/Svizzera), Resend Inc. (invio email transazionali) e Supabase Inc. (infrastruttura database, regione UE). Ogni fornitore è vincolato da un accordo di trattamento dei dati e può trattare i tuoi dati solo su nostra istruzione. Aggiorneremo questa sezione in caso di modifiche significative.
Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Puoi anche richiedere la portabilità dei dati o la limitazione del trattamento. Ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), hai diritti equivalenti. Per esercitare questi diritti, contattaci a hello@sparkd.ch. Risponderemo entro 30 giorni.
Conserviamo i tuoi dati account finché il tuo account è attivo. Dopo la cancellazione dell'account, i dati personali vengono rimossi entro 30 giorni, salvo obbligo legale di conservazione (es. registri di fatturazione ai sensi delle normative contabili svizzere ed europee).
Per domande o richieste relative alla privacy, scrivi a hello@sparkd.ch oppure a: Lopes2Tech, Zurigo, Svizzera.