Sparkd
Última atualização: abril de 2026
Leia atentamente estes termos antes de utilizar o Sparkd. Estabelecem os direitos e obrigações tanto seus (utilizador) como da Lopes2Tech (operador do Sparkd) quando acede ou utiliza o nosso serviço.
Ao criar uma conta ou utilizar o Sparkd, aceita estes Termos de Serviço. Se utilizar o Sparkd em nome de uma empresa, declara ter autoridade para vincular essa empresa a estes termos.
O Sparkd fornece software de operações baseado na nuvem para empresas de limpeza, incluindo agendamento de trabalhos, gestão de equipa, faturação, controlo de despesas e análises. O serviço é fornecido com base em subscrição.
É responsável pela segurança das suas credenciais de acesso e por toda a atividade que ocorra na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente em hello@sparkd.ch se suspeitar de acesso não autorizado.
As subscrições são faturadas mensalmente ou anualmente, antecipadamente. Pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor no final do período de faturação atual. Não são emitidos reembolsos pelo tempo não utilizado. Reservamo-nos o direito de alterar os preços com 30 dias de aviso prévio.
As novas contas recebem um teste gratuito de 14 dias com acesso completo às funcionalidades do plano. Não é necessário cartão de crédito. No final do período de teste, deve subscrever para continuar a utilizar o serviço. Se não subscrever, a sua conta será desativada e os seus dados conservados 30 dias, após os quais serão eliminados permanentemente.
Não pode utilizar o Sparkd para armazenar ou transmitir conteúdo ilegal, violar direitos de propriedade intelectual, distribuir malware ou tentar aceder a sistemas sem autorização. Não pode revender ou sublicenciar o acesso ao serviço sem o nosso consentimento escrito prévio.
O Sparkd e todos os software, designs, marcas e conteúdos associados são propriedade exclusiva da Lopes2Tech. Estes termos não lhe concedem qualquer direito sobre a nossa propriedade intelectual. É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para utilizar o serviço exclusivamente para as suas operações comerciais internas.
Mantém a propriedade de todos os dados que introduz no Sparkd. Não reivindicamos quaisquer direitos sobre os seus dados. Ao eliminar a conta, pode exportar os seus dados antes do encerramento. Eliminaremos permanentemente os seus dados no prazo de 30 dias após o encerramento, salvo obrigação legal de conservação.
Qualquer uma das partes pode rescindir a subscrição a qualquer momento. Pode cancelar através das definições da sua conta ou contactando hello@sparkd.ch. Podemos suspender ou encerrar a sua conta imediatamente em caso de violação destes termos ou falta de pagamento. Após a rescisão, o seu direito de acesso cessa. Conservamos os seus dados 30 dias para permitir a exportação, após os quais são eliminados permanentemente.
O serviço é fornecido «tal como está» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que o serviço estará isento de erros ou disponível ininterruptamente.
Visamos uma disponibilidade mensal de 99,9%. As manutenções programadas serão comunicadas com pelo menos 48 horas de antecedência sempre que possível. Não nos responsabilizamos por interrupções causadas por fornecedores de infraestrutura terceiros ou casos de força maior.
Na medida máxima permitida por lei, a responsabilidade do Sparkd por qualquer reclamação é limitada ao montante pago nos 12 meses anteriores à reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
Estes termos são regidos pela lei suíça. Quaisquer litígios ficarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Zurique, Suíça.
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos por email pelo menos 14 dias antes de as alterações materiais entrarem em vigor. A continuação da utilização do Sparkd após essa data constitui aceitação dos termos atualizados.
Para questões sobre estes termos, contacte-nos em hello@sparkd.ch ou escreva para: Lopes2Tech, Zurique, Suíça.